Что делать, если Viber не отправляет фото?

Помимо стандартной причины в виде слабого подключения к интернету, по которой Viber не отправляет фото, существуют и другие.

Viber не отправляет фото — причины и решения

Несомненно, для того, чтобы не возникало проблемы и вопроса, почему Viber не отправляет фото, скорость интернет-подключения должна превышать 120 Кбит/с.

Затем удостоверьтесь, что вы не включены в чёрный список у собеседника. Если уверены, что вы в «белом списке», то переименуйте передаваемый файл так, чтобы в названии не было кириллицы.

Если всё ещё не отправляются фото в Viber с телефона Андроид:

1. Перейдите в настройки приложения
2. На вкладке «Мультимедиа» найдите пункт «Автозагрузка по Wi-Fi»
3. Переместите тумблерок в активное положение напротив этого пункта

До сих пор не отправляются фото через Viber? Рассмотрите другие причины:

• Старая версия мессенджера. Обновите программу
• Очистите кэш
• Выскакиевает ошибка «Неожиданное исключение». Перезагрузите телефон

Техническая поддержка мессенджера доступна круглосуточно. Вы можете отправить им письмо, если изменений не произошло. Или напишите нам в комментариях.