Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.
Почему не работает разъём для наушников на телефоне
Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм — поломка наушников, подключение Bluetooth-наушников, грязь и пыль, которые скопились в гнезде, сбой в настройках, неисправность разъёма.
Что делать, если не работает разъём для наушников
Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.
Убедитесь, что ваши наушники не повреждены
Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная — ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.
Проверьте подключение телефона через Bluetooth
Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:
- зайдите в настройки
- найдите опцию Bluetooth
- убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом
Если включён Bluetooth:
- отключите его
- подсоедините наушники
Проверяем. Наушники работают — проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука.
Очистите микроразъём для наушников от грязи
Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:
- взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
- попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём
Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.
Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.
Чтобы сохранить разъём в чистоте, можно использовать пылезащитные заглушки, которые можно заказать в интернете.
Проверьте настройки звука смартфона
Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:
- найдите настройки звука на вашем устройстве
- посмотрите уровень громкости
Перезагрузите устройство
Возможно, поможет перезагрузка устройства:
- удерживайте кнопку питания
- перезагрузите устройство
- дождитесь, пока устройство снова включится
- убедитесь, что проблема исчезла
Замена разъема наушников
Следует обратиться в сервисный центр, если советы, представленные выше, не помогли вам, особенно это касается устройств на гарантии. Мы попытались помочь решить проблему, если не работает разъём для наушников на телефоне. Используя пару беспроводных наушников и Bluetooth, вы можете слушать музыку на телефоне с неработающим разъёмом. В случае отсутствия звука из динамиков при просмотре видео, вам поможет статья Нет звука в видео на андроид? Методы решения.
Ответы на вопросы
При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?
В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Я хотел подключить колонку к телефону через шнур так вот я перепутал выходы с колонки там идет 3 выхода на тюльпаны 2 на шнур и 1 на вторую колонку я воткнул 1 тюльпан к выходу на вторую колонку и подключил к телефону после телефон сразу выключился сам по себе и теперь мой вход перестал работать ни на колонки ни на наушники не работает
Обратитесь в сервисный центр, скорее всего разъем для наушников вышел из строя и его необходимо заменить.
У меня вопрос вот у меня телефон alcatel onetouch кнопка и я вставляю наушники в разъем и он их игнорит.Что делать?Эх…..а так хотелось музыку послушать…..
Если подключить другие наушники ваш Alcatel их увидит? Если нет — скорее всего вышел из строя разъем для наушников, обратитесь в сервисный центр для замены.
У меня такой вотрос я слушал музыку в наушниках а потом вытащил их и потом опять включил и они отходят крутишь их нечего не помогает
Возможно наушники вышли из строя, попробуйте подключить другие наушники к вашему смартфону/планшету, если проблема исчезнет — нужно заменить наушники.
У меня такой вопрос у меня есть наушники слушал на них музыку затем вытащил кабель и примерно через 15 мин опять вставил но смартфон их не увидел прочищал гнездо не помогло но другие наушники на моём телефоне играли но мои 1 полностью рабочие так как они играли на других телефонах
Возможно что-то не так с контактами в телефоне, возможно конкретно с вашими наушниками не получается подключится из-за потертости/загрязнения.
Здравствуйте, подключил колонку к смартфону через разъем для наушников, теперь при подключении наушников работает только динамик телефона, а в наушниках слышен только шум (что-то типа треска). Можно ли его сдать на ремонт по гарантии, или придется чинить за свои деньги? Заранее спасибо.
Если механических повреждений нет — это гарантийный ремонт, но диагностика может также выявить и вашу вину, в этом случае ремонт будет производится за ваш счет.
Спасибо!