Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.
Почему не работает разъём для наушников на телефоне
Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм — поломка наушников, подключение Bluetooth-наушников, грязь и пыль, которые скопились в гнезде, сбой в настройках, неисправность разъёма.
Что делать, если не работает разъём для наушников
Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.
Убедитесь, что ваши наушники не повреждены
Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная — ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.
Проверьте подключение телефона через Bluetooth
Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:
- зайдите в настройки
- найдите опцию Bluetooth
- убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом
Если включён Bluetooth:
- отключите его
- подсоедините наушники
Проверяем. Наушники работают — проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука.
Очистите микроразъём для наушников от грязи
Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:
- взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
- попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём
Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.
Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.
Чтобы сохранить разъём в чистоте, можно использовать пылезащитные заглушки, которые можно заказать в интернете.
Проверьте настройки звука смартфона
Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:
- найдите настройки звука на вашем устройстве
- посмотрите уровень громкости
Перезагрузите устройство
Возможно, поможет перезагрузка устройства:
- удерживайте кнопку питания
- перезагрузите устройство
- дождитесь, пока устройство снова включится
- убедитесь, что проблема исчезла
Замена разъема наушников
Следует обратиться в сервисный центр, если советы, представленные выше, не помогли вам, особенно это касается устройств на гарантии. Мы попытались помочь решить проблему, если не работает разъём для наушников на телефоне. Используя пару беспроводных наушников и Bluetooth, вы можете слушать музыку на телефоне с неработающим разъёмом. В случае отсутствия звука из динамиков при просмотре видео, вам поможет статья Нет звука в видео на андроид? Методы решения.
Ответы на вопросы
При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?
В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.
Здравствуйте! У меня самсунг S8. Недавно подключила к нему саббуфер через мини-джек и после этого у меня ни одни наушники не работают, хотя я повторно подключала саббуфер и звук был
Здравствуйте! Есть множество причин и решений этой проблемы, поэтому придется пробовать разные, пока что-то не сработает.
1. протрите ватной палочкой, немного влажной от спирта, разъем
2. просмотрите разъем на физические повреждения (если есть, то помогут блютуз наушники или ремонт)
3. возможна ошибка в ПО — нужно сделать сброс к заводским настройкам
4. проверить на все возможные вирусы по инструкции
5. удалите недавно установленные приложения
Здравствуйте, у меня телефон Honor 10
Возникла такая проблема, у меня в телефоне сломалось гнездо для наушников, ну куда их втыкаешь. Там звук есть, но с хрипом и с шуршанием.
Я думаю, что контакт отошёл, я и почистил там все и контакты потыкал.
Помогите пожалуйста
Вы всё сделали правильно, если не помогли данные манипуляции, то только на ремонт
У меня Samsung Galaxy J6+ Я начала наушники Долго носить, А потом Когда я наушники Сняла , И включила Музыку она не работала А когда Одеваю Наушники ЗВУК Работает что делать?
Скажите Пожалуйсто
Для начала, попробуйте перезагрузить устройство. Затей проверьте повторяемость проблемы при включении музыки до подключения наушников и наоборот. В крайнем случае поставьте программу SoundAbout из play Market для выбора источника звука.
Иначе только замена звукового разъёма.
Здравствуйте.У меня сяоми редми ноут 4. Постоянно, когда я втыкаю наушники в разъем они переходят с режима без микрофона и с, это очень мешает, а именно:постоянно вылезает гугл, звук сам делается громче и тише. Так же с недавнего времени участились случаи, когда наушники работают только с микрофоном, которого, кстати нет (раннее я говорила, что это неимоверно мешает) .. Скажите, это можно как то исправить?
Из ваших слов, скорее всего, проблема в разъёме для наушников. Попробуйте подключить Bluetooth наушники и если проблема исчезнет, значит стоит прочистить разъём или заменить его
Здрасте, у меня самсунг гелееси с 6, я когда сунул наушники в гнездо, то звук дальше через тел. колонку работает, а звук у наушниках нет.
попробуйте прочистить разъем, очевидно что там нет контакта