Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую — нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?
Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых — переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.
Что делать, если телефон не видит сим карту — программные решения
Для начала проверьте, включена ли у вас сим-карта, на двухсимочных телефонах есть функция выключения определённой сим-карты.
Чтобы включить сим-карту, зайдите в «Настройки» телефона, перейдите во вкладку «Управление SIM-картами», найдите отключенную симку и включите её.
Иногда бывает, что эта сим-карта в настройках уже «включена», но всё равно не работает. Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки. Система сама попросит «включить» сим-карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
На односимочных телефонах попробуйте выполнить те же действия.
Поврежденный NVRAM
На смартфонах с процессорами MTK часто встречается проблема повреждения NVRAM, при этом затираются IMEI. Определить эту проблему достаточно просто:
- Включите Wi-Fi, проверьте доступные сети
- Если первой сетью отобразилось «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или подобное, то NVRAM поврежден.
К счастью, с этой проблемой уже давно научились бороться, восстановление NVRAM описано здесь.
Телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется, варианты решения:
- Перепрошить модем через ПК
- Установить патч для работы связи через TWRP Recovery
- Выполнить сброс настроек
Чтобы узнать, какой вариант поможет вам, напишите в комментарии модель смартфона и какое обновление было установлено и я напишу что нужно сделать.
Что делать, если телефон не видит сим карту — аппаратные решения проблемы
Иногда проблема возникает в совместимости карты и телефона — старые карточки могут не работать на новых телефонах, в этом случае нужно идти в сервисный центр оператора и поменять карточку на новую (процедура замены обычно длится 10-40 минут).
Иногда возникает проблема с контактами сим-карты или слота телефона, особенно, если телефон побывал в пыльных производственных помещениях или намок (путешествие, баня, бассейн, водопад, дождь), в этом случае необходимо вытащить карточку и протереть контакты спиртом (главное не духами — там есть масла, которые могут покрыться пленкой после испарения закрепителя).
Если контакты телефона доступны для протирания, необходимо аккуратно протереть их смоченной в спирте ватной палочкой.
Если возникают вопросы — почему планшет или телефон после прошивки не видит сим карту или что-то, что не описано в статье, пишите в комментарии ниже, указав модель телефона и версию/источник прошивки.
Ответы на вопросы
Нет сигнала на Samsung Galaxy S6, что делать?
Установите другой модем через Odin.
- На телефоне перейдите в настройки — экран блокировки и защита — найти телефон и отключите «Блокировка активации»
- Установите и запустите от администратора Odin
- В поле CP вставьте скачанный модем
- Подключите смартфон в режиме прошивки к ПК (Громкость вниз+Домой+Включение и подтвердить Громкость вверх) и нажмите Start
- Модем прошился, теперь проблем не будет.
Модемы для Samsung Galaxy S6 SM-G920F здесь.
Samsung Galaxy S3 не видит Sim-карту
Протрите контакты сим карты, если не поможет обменяйте сим карту на новую в салоне оператора связи.
Если ничего не поможет — перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3.
Новый телефон не видит сим карты
Проверьте все доступные Sim-карты, если ни одна не захотела работать то это заводской брак. Есть несколько возможных решений проблемы:
Без лишения гарантии:
- Сброс настроек
- Ремонт в сертифицированном сервисном центре
- Возврат и обмен устройства на новое
С лишением гарантии:
- Перепрошивка
- Замена лотка для Sim-карты в любой мастерской
Телефон не видит сим карту после прошивки
В данном случае решение зависит от установленной прошивки и методики установки. Заставить телефон видеть сим карту после прошивки можно так:
- Восстановить бекап радиомодуля (если имеется, можно попросить бекап у других пользователей такого же устройства)
- Восстановить IMEI (если при наборе *#06# вместо IMEI пустые поля)
- Сделать сброс настроек
- Установить стоковую прошивку, которая была изначально установлена на смартфоне, сделать бекап радиомодуля и установить нужную прошивку. При необходимости восстановить радиомодуль из старого ПО.
Lenovo A5000 не видит Sim после обновления
Скорее всего обновление затерло IMEI коды, из-за чего смартфон не хочет видеть ни Sim-карты, ни связь. Чтобы восстановить IMEI воспользуйтесь этой инструкцией.
Самсунг гелакси с 3 мини после сброса настроек не работает сим((((
Здравствуйте! Перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3 Mini https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-tel-samsung/samsung-galaxy-s3-mini-obnovlenie-i-proshivka/
LG L Fino D295
Просто не с того ни с сего перестал видеть симку! Симка рабочая, проверено на другом телефоне! Вставил в другой слот, тоже не работает, и другая симка тоже не работает… Значит проблема именно в телефоне… И кстати, заметил что IMEI нету!!!
Что посоветуете???
( Выкинуть телефон не предлагайте)
Здравствуйте! Выкинуть телефон никто не предложит) Вам нужно восстановить IMEI, на LG L Fino D295 это делается так
Добрый день. Телефон Samsung Galaxy S7, перестала работать одна из сим-карт. Ничего не подходит из перечисленного, кроме пока что не пробовал перепрошивать. Хелп!
Здравствуйте! Не работает только одна симка, или любые вставленные симки не работают? Симка перестала работать после обновления?
Добрый день! После обновления НТС А510е перестал видеть симку. Сбросила все до заводских настроек, он все равно ее не видит, что делать? IMEI на месте, оператор Киевстар, не тонул, не падал…Помогите, пожалуйста! Спасибо.
Здравствуйте! Вы установили официальную прошивку или кастомную? Другие карточки работают?
Других карточек не пробовала, а обновление было предложено гуглом автоматически. Сегодня сбросила настройки до заводских, но это ничего не дало…
Здравствуйте! Другую симку тоже не видит.
В таком случае придется перепрошивать вручную. Прошивки для HTC Wildfire S здесь https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-telefonov-htc/htc-wildfire-s-obnovlenie-i-proshivka/
Здравствуйте! Спасибо большое за помощь!!!
Samsung s6 не работает вторая симка. пишет «не зарегистрирован в сети». на всех других телефонах работает. уже всё перепробовал
Здравствуйте! Другие Sim-карты пробовали? Какой оператор? IMEI на месте?
IMEI на месте. оператор Теле2 .пробовал поставить Билайн ( который в первом слоте работает) так же выдаёт»не зарегистрирован в сети»
Значит остается 2 варианта:
1) Программный сбой (можно решить сбросом настроек https://androidmir.org/alexis/32387/ либо перепрошивкой https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-tel-samsung/samsung-galaxy-s6-obnovlenie-i-proshivka/
2) Аппаратная поломка — ремонт в сервисе.