Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую — нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?
Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых — переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.
Что делать, если телефон не видит сим карту — программные решения
Для начала проверьте, включена ли у вас сим-карта, на двухсимочных телефонах есть функция выключения определённой сим-карты.
Чтобы включить сим-карту, зайдите в «Настройки» телефона, перейдите во вкладку «Управление SIM-картами», найдите отключенную симку и включите её.
Иногда бывает, что эта сим-карта в настройках уже «включена», но всё равно не работает. Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки. Система сама попросит «включить» сим-карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
На односимочных телефонах попробуйте выполнить те же действия.
Поврежденный NVRAM
На смартфонах с процессорами MTK часто встречается проблема повреждения NVRAM, при этом затираются IMEI. Определить эту проблему достаточно просто:
- Включите Wi-Fi, проверьте доступные сети
- Если первой сетью отобразилось «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или подобное, то NVRAM поврежден.
К счастью, с этой проблемой уже давно научились бороться, восстановление NVRAM описано здесь.
Телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется, варианты решения:
- Перепрошить модем через ПК
- Установить патч для работы связи через TWRP Recovery
- Выполнить сброс настроек
Чтобы узнать, какой вариант поможет вам, напишите в комментарии модель смартфона и какое обновление было установлено и я напишу что нужно сделать.
Что делать, если телефон не видит сим карту — аппаратные решения проблемы
Иногда проблема возникает в совместимости карты и телефона — старые карточки могут не работать на новых телефонах, в этом случае нужно идти в сервисный центр оператора и поменять карточку на новую (процедура замены обычно длится 10-40 минут).
Иногда возникает проблема с контактами сим-карты или слота телефона, особенно, если телефон побывал в пыльных производственных помещениях или намок (путешествие, баня, бассейн, водопад, дождь), в этом случае необходимо вытащить карточку и протереть контакты спиртом (главное не духами — там есть масла, которые могут покрыться пленкой после испарения закрепителя).
Если контакты телефона доступны для протирания, необходимо аккуратно протереть их смоченной в спирте ватной палочкой.
Если возникают вопросы — почему планшет или телефон после прошивки не видит сим карту или что-то, что не описано в статье, пишите в комментарии ниже, указав модель телефона и версию/источник прошивки.
Ответы на вопросы
Нет сигнала на Samsung Galaxy S6, что делать?
Установите другой модем через Odin.
- На телефоне перейдите в настройки — экран блокировки и защита — найти телефон и отключите «Блокировка активации»
- Установите и запустите от администратора Odin
- В поле CP вставьте скачанный модем
- Подключите смартфон в режиме прошивки к ПК (Громкость вниз+Домой+Включение и подтвердить Громкость вверх) и нажмите Start
- Модем прошился, теперь проблем не будет.
Модемы для Samsung Galaxy S6 SM-G920F здесь.
Samsung Galaxy S3 не видит Sim-карту
Протрите контакты сим карты, если не поможет обменяйте сим карту на новую в салоне оператора связи.
Если ничего не поможет — перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3.
Новый телефон не видит сим карты
Проверьте все доступные Sim-карты, если ни одна не захотела работать то это заводской брак. Есть несколько возможных решений проблемы:
Без лишения гарантии:
- Сброс настроек
- Ремонт в сертифицированном сервисном центре
- Возврат и обмен устройства на новое
С лишением гарантии:
- Перепрошивка
- Замена лотка для Sim-карты в любой мастерской
Телефон не видит сим карту после прошивки
В данном случае решение зависит от установленной прошивки и методики установки. Заставить телефон видеть сим карту после прошивки можно так:
- Восстановить бекап радиомодуля (если имеется, можно попросить бекап у других пользователей такого же устройства)
- Восстановить IMEI (если при наборе *#06# вместо IMEI пустые поля)
- Сделать сброс настроек
- Установить стоковую прошивку, которая была изначально установлена на смартфоне, сделать бекап радиомодуля и установить нужную прошивку. При необходимости восстановить радиомодуль из старого ПО.
Lenovo A5000 не видит Sim после обновления
Скорее всего обновление затерло IMEI коды, из-за чего смартфон не хочет видеть ни Sim-карты, ни связь. Чтобы восстановить IMEI воспользуйтесь этой инструкцией.
У меня Higscreen Boost. Сим карта Yota работает только в SIM2 (для званков, 1я симка с 3G модулем). TELE2 работае в обоих слотах. Но мне Yota нужна для интернета. В чем дело?
Здравствуйте! У многих владельцев Highscreen Boost такие проблемы с Sim картами Yota. Решения проблемы так и не нашли, единственное что могу предложить, это включить 3G на второй слот. Делается так: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=434918&view=findpost&p=20605921
Спасибо
Здравствуйте. Телефон LG L Fino D295, Не работаю сим-карты, хотя на других телефонах сим работают хорошо. Телефон еще не перепрошивал, сделал Хард Ресет, но не помогло. Подскажите, в чем может быть проблема??? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Все сим карты не работают в Вашем смартфоне? Пробовали менять симки?
Да, все бесполезно
Тогда попробуйте перепрошить с удалением всех данных. Прошивки и инструкции здесь https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=625050
Даже замена прошивки не помогает
Пробовали подкладывать бумагу над сим картой?
Да, не помогает. А возможно, что проблема в самой плате?
Возможно, точно Вам скажут только в сервисном центре.
Здравствуйте! Телефон Samsung Galaxy S4 (GT-I9505). Не работает 1 сим-карта от Мегафон. Причем при установке другой(их) сим телефон работает. Сим менял уже раз 5. Прошивку менял СМ13, Albe95(за три дня два раза пропадала сим), Ну и оф.прошивку тоже. А чуть не забыл слот для сим+карта памяти тоже менялся.
Здравствуйте! Пробовали подкладывать бумагу на сим карту? возможно она немного тоньше чем остальные.
Здравствуйте. Пробовал ничего не меняется. Другая сим уже 3й день без сбоев. А та (с которой проблемы) проработала часа 2. И с тех пор ни разу, в этом телефоне, не включилась
У Вас на телефоне есть чехол?
Нет
Возможно поможет приклеить небольшой кусочек толстого скотча над лотком сим карт. Фото с наклееным скотчем https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=453671&view=findpost&p=42539648
Так ещё не пробовал, но с другой символ работает уже несколько дней и не одного вылета. Сегодня пробовал опять менять та сим как не работала так и не работает.
Да
Странно это, но, видимо вопрос решен.
А работающая Sim карта от того же оператора?
Да от того же. Решил сдать на диагностику. В авторизованный центр самсунг . Отпишусь по результату
Всем привет. В общем всю по старому, ничего не изменилось))) Думаю попробовать сменить оператора т.к. тут гонят в с/ц, хотя, и там руками разводят((
Клеить скотч над слотом сим карт пробовали?
Здравств.такая же проблема..самсунг а3 дуос.. вчера 2 раза выключалась карточка..т.только начинала работать после того ка симку вытащили и назад поставили..6
Здравствуйте! Такая проблема только с одной карточкой? Или другие тоже не хотят работать?
Здравствуйте..у меня только одна симкарта
Попросите карточку у знакомых, просто проверить как себя ведет телефон с другой картой.
Спасибо огромное
Здравствуйте!
Телефон Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS.
Вставляю две сим-карты; Мегафон и МТС. Мегафон видит, а МТС нет. Меняешь симки местами -та же история. По одной сим-карте видит и ту и другую в любом слоте. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему???
Здравствуйте! Возможно проблема в радиомодуле. Попробуйте перепрошить официальной прошивкой, скачать можно здесь https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=734521
Спасибо!!!