Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую — нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?
Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых — переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.
Что делать, если телефон не видит сим карту — программные решения
Для начала проверьте, включена ли у вас сим-карта, на двухсимочных телефонах есть функция выключения определённой сим-карты.
Чтобы включить сим-карту, зайдите в «Настройки» телефона, перейдите во вкладку «Управление SIM-картами», найдите отключенную симку и включите её.
Иногда бывает, что эта сим-карта в настройках уже «включена», но всё равно не работает. Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки. Система сама попросит «включить» сим-карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
На односимочных телефонах попробуйте выполнить те же действия.
Поврежденный NVRAM
На смартфонах с процессорами MTK часто встречается проблема повреждения NVRAM, при этом затираются IMEI. Определить эту проблему достаточно просто:
- Включите Wi-Fi, проверьте доступные сети
- Если первой сетью отобразилось «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или подобное, то NVRAM поврежден.
К счастью, с этой проблемой уже давно научились бороться, восстановление NVRAM описано здесь.
Телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется, варианты решения:
- Перепрошить модем через ПК
- Установить патч для работы связи через TWRP Recovery
- Выполнить сброс настроек
Чтобы узнать, какой вариант поможет вам, напишите в комментарии модель смартфона и какое обновление было установлено и я напишу что нужно сделать.
Что делать, если телефон не видит сим карту — аппаратные решения проблемы
Иногда проблема возникает в совместимости карты и телефона — старые карточки могут не работать на новых телефонах, в этом случае нужно идти в сервисный центр оператора и поменять карточку на новую (процедура замены обычно длится 10-40 минут).
Иногда возникает проблема с контактами сим-карты или слота телефона, особенно, если телефон побывал в пыльных производственных помещениях или намок (путешествие, баня, бассейн, водопад, дождь), в этом случае необходимо вытащить карточку и протереть контакты спиртом (главное не духами — там есть масла, которые могут покрыться пленкой после испарения закрепителя).
Если контакты телефона доступны для протирания, необходимо аккуратно протереть их смоченной в спирте ватной палочкой.
Если возникают вопросы — почему планшет или телефон после прошивки не видит сим карту или что-то, что не описано в статье, пишите в комментарии ниже, указав модель телефона и версию/источник прошивки.
Ответы на вопросы
Нет сигнала на Samsung Galaxy S6, что делать?
Установите другой модем через Odin.
- На телефоне перейдите в настройки — экран блокировки и защита — найти телефон и отключите «Блокировка активации»
- Установите и запустите от администратора Odin
- В поле CP вставьте скачанный модем
- Подключите смартфон в режиме прошивки к ПК (Громкость вниз+Домой+Включение и подтвердить Громкость вверх) и нажмите Start
- Модем прошился, теперь проблем не будет.
Модемы для Samsung Galaxy S6 SM-G920F здесь.
Samsung Galaxy S3 не видит Sim-карту
Протрите контакты сим карты, если не поможет обменяйте сим карту на новую в салоне оператора связи.
Если ничего не поможет — перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3.
Новый телефон не видит сим карты
Проверьте все доступные Sim-карты, если ни одна не захотела работать то это заводской брак. Есть несколько возможных решений проблемы:
Без лишения гарантии:
- Сброс настроек
- Ремонт в сертифицированном сервисном центре
- Возврат и обмен устройства на новое
С лишением гарантии:
- Перепрошивка
- Замена лотка для Sim-карты в любой мастерской
Телефон не видит сим карту после прошивки
В данном случае решение зависит от установленной прошивки и методики установки. Заставить телефон видеть сим карту после прошивки можно так:
- Восстановить бекап радиомодуля (если имеется, можно попросить бекап у других пользователей такого же устройства)
- Восстановить IMEI (если при наборе *#06# вместо IMEI пустые поля)
- Сделать сброс настроек
- Установить стоковую прошивку, которая была изначально установлена на смартфоне, сделать бекап радиомодуля и установить нужную прошивку. При необходимости восстановить радиомодуль из старого ПО.
Lenovo A5000 не видит Sim после обновления
Скорее всего обновление затерло IMEI коды, из-за чего смартфон не хочет видеть ни Sim-карты, ни связь. Чтобы восстановить IMEI воспользуйтесь этой инструкцией.
Телефон LG L70 не видит сим карту и удалились все приложения
Здравствуйте! Перепрошейте ваш LG L70 https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-telefonov-lg/lg-l70-obnovlenie-i-proshivka/
Здравствуйте, телефон Samsung Galaxy S6, не видит симкарту МТС, но на других телефонах Сим карта работает, и на моем телефоне работают другие Сим карты, кроме моей. За пару дней до этого было обновление ПО. была произведена замена слота Сим карты, так как в сервисе сказали, что проблема в этом. Сбрасывали настройки… Ничего не изменилось. Пожалуйста, подскажите, как быть?
Здравствуйте! Сделайте сброс настроек https://androidmir.org/alexis/32387/
Привет! Была такая же проблема, вытащил сим, сделала хард ресет(не сброс через настройки, а именно хард ресет через интерфейс андроид), затем поставил сим перезагрузил и все заработало. Рекомендую попробовать
Екатерина, у меня такая же проблема. Написала на официальный сайт Самсунг, на что мне ответили:
В настоящее время массовых обращений по описанной Вами сложности не было.
Со своей стороны, предоставленную Вами информацию мы направили в Департамент разработки ПО для проверки и выявления возможных ошибок программного обеспечения. В случае их обнаружения, технический департамент займется внесением соответствующих изменений.
ПРОШУ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САМСУНГ, КОТОРЫЕ СТОЛКНУЛИСЬ С ВЫШЕОПИСАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ, НАПИСАТЬ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОБРАЩЕНИЕ. Надеюсь тогда они начнут исправлять баги.Спасибо
телефон ксиоми редми 4 не видит сим карты.что делать????
Здравствуйте! IMEI на месте? Какая версия ПО установлена?
imei на месте.версия не знаю.карточку неделю видел телефон.теперь не видит
К сожалению на данный момент не получится решить эту проблему без перепрошивки, а официальной глобальной прошивки для Xiaomi Redmi 4 пока нет, поэтому нужно устанавливать либо кастом, либо китайскую прошивку без русского
Здравствуйте помогите пожалуйста телефон Samsung s6 edge не видит сим после обновления
Здравствуйте! IMEI на месте? Другие Sim пробовали? Какое обновление?
На месте, симки вставляла не видит, Точнее видит номер но типа нет сети сеть пишет неизвестно уровень сигнала -113 состояние услуги не работает стоит самое последнее обновление. но перестал симку видеть давно, пользуюсь только для игр или для музыки((. В ремонте сказали 50/50 что починят и что вообще не будет работать
Установите предпоследнюю официальную прошивку через Odin https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-tel-samsung/samsung-galaxy-s6-obnovlenie-i-proshivka/
Makonya Eleukulova, подскажите у Вас получилось?
Здравствуйте, у меня планшет самсунг галагси ноте 10.1 после обновления перестал видеть все сим ки Только экстренные вызовы мобильные сети не работают, официальная прошивка и сброс настроек не помогло, установлено андройд. 4.2.2
Здравствуйте! Прошейте официальную прошивку через Odin https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-tel-samsung/samsung-galaxy-note-10-1-obnovlenie-i-proshivka/
Я прошивал официальную прошивку андройд 4.2.2 через один не помогло она идет последняя на эту модель.
IMEI на месте? Пробовали не последнюю ПО версию устанавливать?
Имел на месте нет не пробовал, не знаю как прошить не ппоследнюю версию,
По этой инструкции
Но с прошивкой для вашего смартфона https://androidmir.org/faq/update/obnovlenie-tel-samsung/samsung-galaxy-note-10-1-obnovlenie-i-proshivka/
Я просто слышал что нельзя понижать прошивку с программой один
Кроме как через Odin никаким другим приложением не получится. Желательно качать четырехфаловую сервисную прошивку, так больше шансов на успех.