Сегодня мы разберёмся, почему пропал звук на телефоне, и как эту проблему решить.
Причин для того, чтобы пропал звук на телефоне, может быть несколько:
- Поломка при физическом повреждении динамика или других компонентов устройства
- Изменение настроек звука
- Сбой в системе Андроид
При физическом повреждении устройства необходимо обратиться в сервисный центр, там деталь с дефектом заменят на новую. В остальных случаях проблемы со звуком можно решить самостоятельно.
Что делать если пропал звук на телефоне?
Для начала обратите внимание на настройки звука. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости, и во всплывающем окне нажмите стрелочку. Развернутся настройки уровня громкости для разных элементов системы:
- Для громкости звонка
- Для громкости мультимедиа (музыка, видео, игры)
- Для будильника
Таким образом, если входящие звонки поступают со звуком, а при проигрывании видео вы ничего не слышите, возможно, звук для мультимедиа выключен.
Включить его легко. Просто переместите ползунок «Мультимедиа» вправо, и звук включится.
Посмотрите, не установлен ли режим «Без звука» (или «Тихий»). В этом режиме звук выключается, но его также можно увеличить вручную клавишами регулировки громкости.
Если во время звонка вы не слышите собеседника, попробуйте включить громкую связь. Если при этом вы услышите собеседника, значит, разговорный динамик вышел из строя, и его надо заменить.
Встречаются случаи программного сбоя, в такой ситуации вам поможет сброс устройства к заводским настройкам. Перед сбросом не забудьте сделать бэкап устройства для последующего восстановления прошивки.
А вам помогли данные советы? Задавайте свои вопросы в комментариях!
Уронила телефон, теперь нет звука при вызове в том числе при разговоре на громкой связине меня не слышно ни я не слышу( при обычном разговоре слышно собеседника, и он меня слышит), музыка в наушниках хорошо слышна/без наушников нет звука. Что может быть? Собираюсь сделать сброс до заводских установок, есть ли смысл??? Спасибо
Скорее всего смысла в сбросе настроек не будет, похоже на механическое повреждение, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Слушала музыку в наушниках, когда вытащила их, перестал работать динамик. В наушниках все работает. Samsung g6 2018
Перезагрузка не помогает? В разъеме для наушников нет посторонних предметов? Пробовали сбросить настройки https://androidmir.org/alexis/32387/
Я перезагрузжала, в разъеме нет ничего построннего. Хотела отнести на диагностику, на через день динамик снова начал работать.
Если проблема будет повторятся сбросьте настройки.
Вставляла наушники,сначала звук стал дребезжать,затем совсем пропал.через наушники звук есть.и во время разговора по телефону тоже нормальный звук.но ни видео,ни звуковые сообщения прослушать не могу.прикасаюсь губами к раз,ему наушников идёт нормальный звук.xiomi redmi 4x
Возможно разъем для наушников сбоит, обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Динамик вышел из строя или «отсоединился» от контактов, обратитесь в сервисный центр чтобы «поставить на место» динамик.
Только что читала ваш сайт, не нашла ответа. Вообщем включила телефон в наушниках, и когда начала включить вытащила сразу наушники.Телефон не включился я еще раз нажала, и все включился со звуком. Надеюсь помогла кому то 🙂
Вау, заработал! Спасибо ))) !!!! samsung j5. У мужа пропадал звук так же, так в ремонт носили. Знали б раньше, эх!
СПС с наушниками прокатило
спасибо огромное,все заработало самсунг j6
Немножко не понял ход действий…
Выключите устройство, вставьте наушники в разъем, нажмите и удерживайте кнопку включения, как только экран загорится или появится вибрация выньте наушники из разъема.
Просто от души,все заработало
Круто. Реально помогло. Что за глюк такой у андройда.
SPASIBO DANA!!! vsio zarabotalo!
Спосибо очень помогло
Спасибо огромное,мне помогло!
Даночка, спасибо огромное! Вы очень помогли, звук включился. А то я уже не знала, что делать, совсем растроилась. Спасибо!!!
Спасибо вам огромное, хотел уже новый телефон покупать, а тут всё заработало!!! Что это вообще, дефект что ли какой???
Даначка, воздаю хвалу небесам, что вы родись на этом свете. Спасибо работает, только все время как начал грузится телефон, вставлять и вынимал разъм.
Дана спасибо большое за помощь отлично придумали
Спасибо!!! За совет))) сработало. Я уж думала придеться в ремонт тащить или сброс делать