1. Home
  2. chevron_right
  3. Полезности для Android
  4. chevron_right
  5. Не работает отпечаток пальца на Андроид? Есть решение!

Не работает отпечаток пальца на Андроид? Есть решение!

Сейчас сканер отпечатков пальцев есть во многих флагманских смартфонах, различие только в размещении датчика и его типе. Что немаловажно – это реальный инструмент защиты не только доступа к самому устройству, но и отдельным его приложениям. И многим пользователям мобильных устройств может потребоваться помощь, если не работает отпечаток пальца.

Почему не работает отпечаток пальца?

Если вы недавно меняли сканер или телефон был в сервисном центе, советуем отвезти его обратно для исправления причин.

В других случаях, основные причины, из-за которых не работает отпечаток пальца:

  • после сильного удара разбился дисплей и, как следствие, повредился шлейф кнопки с сенсором
  • шлейф сенсора повреждён при самостоятельном вскрытии устройства
  • сбои в программном обеспечении смартфона
  • грязь или вода препятствуют считыванию
  • погодные условия, которые в холодном климате высушивают кожу, она грубеет, и отпечаток перестаёт распознаваться устройством
  • механические повреждения кожи

Что делать, если не работает сканер отпечатков пальцев?

В случае, когда не работает отпечаток пальца есть несколько решений проблемы.

Обновление ПО для работы сканера отпечатков пальца

Проверьте программное обеспечение вашего смартфона, если не работает датчик отпечатков пальцев, возможно, оно требует обновления. Необходимо обновлять ваше устройство, чтобы корректно работали все программы, поэтому постарайтесь,чтобы ваше ПО было всегда актуальным.

После обновления не работает отпечаток пальца

Если же вы обновили ПО, и поняли, что после обновления не работает отпечаток пальца. Вероятно, проблема именно в ошибках пришедшего обновления или несоответствии устройства требованиям нового обновления. Тогда придётся вернуть старую версию прошивки.

Как это сделать вы узнаете в нашей статье Как восстановить Aндроид прошивку на телефоне или скачайте с официального сайта производителя предыдущую версию ПО.

Обновление отпечатков пальцев

Попытайтесь обновить отпечатки пальцев, сохранённые в системе, или можете добавить дополнительные, когда основные перестанут работать. Чтобы попасть в меню, где хранятся ваши отпечатки, необходимо ввести пароль. Инструкцию как настроить сканер отпечатков пальцев найдёте здесь.

Сброс до заводских настроек

Сбросьте устройство до заводских настроек. Только помните, что выполняя откат, следует создать резервную копию с сохранением всей ценной для вас информации (видео и фотоматериалы, сообщения, настройки аккаунтов и приложений). Напоминаем, как сбросить настройки до заводских.

Грязь и вода

Причиной отказа сканера могли стать грязь или вода. Не пытайтесь прикладывать к сканеру мокрые пальцы. Датчик не сможет их распознать. Это же касается грязи, пыли или жира, которые могут находиться на ваших руках. Решение проблемы, как вы уже догадались, элементарное — вымойте и высушите руки.

Замена сканера отпечатков пальцев

Обратитесь в сервисный центр и доверьте ремонт профессионалам. Если вы не можете самостоятельно определить, почему не работает отпечаток пальца, воспользуйтесь услугами сервисного центра, где специалисты подберут и установят соответствующую деталь, устранят причину быстро с минимальными затратами для вас и вашего устройства.

Надеемся, что советы, приведенные в статье, помогут вам справиться, если вы столкнулись с отказом в работе сенсора отпечатка пальца, а если возникли вопросы — пишите в комментарии ниже.

Ответы на вопросы

Сканер отпечатков пальцев перестал работать после замены в сервисе. Каковы причины?

Если замену сканера осуществляли в сервисном центре, обратитесь к ним вновь. При условии того, что после ремонта вы устройство не роняли и не повреждали экран смартфона. Если замену осуществили неоригинальными деталями, в этом случае работа датчика под большим вопросом.

Article in English

Подписаться
Уведомление о
guest
146 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Валерия

на телефоне Honor 10i перестал работать отпечаток пальца, и из натсроек удалилась вкладка отпечаток пальца. После того как телефон упал в воду

Alexis

Сбросьте настройки вашего Honor 10i по инструкции , если не поможет — обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта сканера отпечатков пальцев.

Анонимно

Сканер отпечатка настройка телефон нету как ўстановет

Comment-helper

Напишите модель вашего смартфона и я подскажу как настроить сканер отпечатков пальцев.

Анонимно

Samsung galaxy a 50

Comment-helper

Для настройки отпечатка в Samsung Galaxy A50 перейдите в настройки — биометрия и безопасность — отпечатки пальцев — зарегистрируйте отпечаток пальца.

sergey berezovskiy

Сканер отпечатка пальца стал плохо работать на третьем прикосновение срабатывает не пойму из-за Чего не так давно началась эта проблема

sergey berezovskiy

Мне нужна прошивка Xiaomi redmi 3S версия Android 6.0.1

Android Guide

Все прошивки для Xiaomi Redmi 3S здесь

Анонимно

Заменил шлейф с отпечатком на нокия 6(2017), отпечаток и кнопки не работают сканер греется. Что делать.

Comment-helper

Шлейф точно такой-же, как был установлен на вашем Nokia 6 с завода? На шлейфе нет перегибов/участков с открытыми контактами?

Анонимно

После похода на улицу заблокировался экран,пишет что прывешено количество.Сканер отпечатков пальца отключен,как разблокировать экран телефон ZTE v9blade

Comment-helper

Введите пароль резервного способа разблокировки (Pin, графический ключ или подобное). Если не помните его — восстановите доступ через Google аккаунт или другим способом по инструкции https://androidmir.org/andrey/8665/

Баглан

Здраствуйте отпечаток не работает Самсунг а10s

Alexis

При попытке разблокировать ваш Samsung Galaxy A10S есть какая-то реакция? В настройках включена разблокировка сканером?

Меню
146
0
Мы будем рады помочь Вам в комментарияхx