Lenovo не видит Sim-карту. Как исправить?

Проблема: Lenovo не видит Sim-карту

Здравствуйте. Новый Lenovo не видит вторую сим-карту.

Что делать?

Lenovo не видит Sim-карту — решение проблемы

Первым делом, необходимо проверить включена ли вторая sim-карта в настройках. Для этого, перейдите в Настройки > Управление SIM и проверьте, включена ли вторая сим-карта.

Если в настройках все в порядке, попробуйте поменять сим-карты местами, чтобы исключить возможную проблему с сим-картой.

Если проблема не в сим-карте, необходимо сделать сброс настроек. Это можно сделать двумя способами:

• Первый способ:
  1. Перейдите в Настройки > Резервное копирование и сброс.
  2. Выберите Сброс настроек до заводских и нажмите Сбросить настройки телефона. Обязательно прочитайте предупреждение в всплывающем окне.
  3. Выберите Стереть все и смартфон сбросится к заводским настройкам. Внимание! Обязательно сделайте резервное копирование всех данных, они будут стерты.
• Второй способ:
  1. Выключите смартфон.
  2. Зажмите кнопку Громкость вверх и кнопку Питание на 15 секунд, пока не увидите меню Android Recovery.
  3. Затем выберите wipe data/factory reset с помощью кнопок громкости и нажмите кнопку питания для подтверждения.
  4. Выберите Yes — Delete all user data и подтвердите. Все данные будут стерты.
  5. Затем нажмите кнопку питания для подтверждения Reboot system now.

Если это не помогло, необходимо проверить наличие IMEI. Для этого, наберите *#06#. Если все в порядке, вы увидите два IMEI. Если нет одного из IMEI, то телефон необходимо прошить, но перепрошивка лишит смартфон гарантии. Прошивки для Lenovo вы можете найти здесь.

Если ничего из перечисленного не помогло обратитесь в сервисный центр для диагностики или верните смартфон продавцу по гарантии.