Ошибки в Google Play дело достаточно частое, это не удивительно, ведь Плей маркет — это один из крупнейших магазинов приложений. К счастью, практически все ошибки устраняются буквально за 10 минут. Сейчас мы расскажем несколько способов, как устраняется код ошибки 963 Play Market из вашего Android-девайса.
Почему возникает ошибка 963 в Плей Маркете?
963 ошибка плей маркет в основном возникает при обновлении приложений, которые установлены на внешний накопитель, то есть на флешку MicroSD. Также, ошибка 963 Play Market может возникнуть, если сам Google Play обновился до новой версии, что вполне логично, ведь Плей Маркет не спрашивает разрешения перед обновлением.
Как исправить код ошибки 963 Play Market?
Первым делом стоит очистить кэш Google Play, вполне возможно, что какие-то данные кэша мешают нормальной работе магазина. Если у вас довольно свежее обновление операционной системы, то вполне может не быть кнопки «очистить кэш». Что делать в таком случае? Можно просто удалить весь кэш устройства! С этим вам поможет наша статья Как удалить кэш на андроид?. Удалось исправить ошибку 963? Если нет, то идем дальше.
Ошибка 963 может появиться из-за SD карты
В исправлении ошибки 963 вам поможет отключение карты памяти. Для этого можете просто извлечь карту памяти из вашего устройства. Если же приложение, которое нужно обновить, установлено на SD карте, то сначала нужно его переместить во встроенную память, для этого:
- Перейдите в «Настройки»
- Найдите пункт «Приложения»
- Найдите нужное приложение и нажмите на него
- Нажмите «переместить во внутреннюю память
Ошибка 963 Play Market пропала? Если нет, то есть еще один способ.
Удаление обновлений Google Play
Есть большая вероятность, что именно обновленный Google Play вызывает код ошибки 963 в Плей маркете, поэтому есть смысл удалить обновления. Как удалить обновления Плей Маркета вы узнаете в нашей одноименной статье. Если проблема не исчезла, то идем дальше.
Попробуйте обновить интересующее приложение. Если и это не помогло — тогда обратитесь за помощью в комментарии и вам обязательно помогут в кратчайшие сроки устранить ошибку 963 в Google Play.
Возвращается ошибка 963 play market, что делать?
Уберите в настройках автообновление всех ваших приложений и повторите инструкцию выше. Если это не помогло, то можно сделать сброс настроек или прошить ваше устройство. Если в нашем списке обновлений вы не нашли своего устройства, то можете написать в комментарии модель вашего устройства с пометкой «прошивка».
спасибо Аlexis! Одна единая кнопочка и как все решает. SD-карта опасная вещь, с ней нужно ещё уметь обращатся)) Маркет работает, уряя
Здравствуйте! Купил недавно телефон, но приложения качать с плей паркета не могу. То пишет ошибка 963, то пишет, что не хватает памяти. Помогите устранить проблему пожалуйста!
Здравствуйте! Если статья не помогла — сбросьте настройки https://androidmir.org/alexis/32387/. Если сброс не поможет — напишите модель устройства и версию Android.
Здравствуйте, из плей маркета невозможно скачать приложение. Нажимаю установить, скачивание происходит и потом выдает: «приложение не установлено, ошибка 963» помогите пожалуйста!
Здравствуйте! Вы выполнили все инструкции из статьи и ни одна не помогла? Какая модель устройства и версия ПО?
Доброго времени суток, появилась данная проблема после перепрошивки девайса, все выше указанные инструкции выполнил, в чем может быть еще проблема.
Здравствуйте! Возможно проблема в прошивке, если устанавливали кастом — напишите баг-репорт разработчику. Если же официальная — попробуйте перепрошить еще раз, но с полным удалением данных.
последний пункт — полная бредятина. приложение гугл плей само собой всегда обновляется до последней версии и отключить это нельзя. как только вы удаляете обновления они тут же начинают загружаться заново и через несколько секунд вы опять получили новую нерабочую версию гугл-плей. при некотором везении можно успеть скачать одно-два приложения до обновления гугл-плей. но это не решение проблемы!
Здравствуйте! Дело в том, что приложение Google Play может словить глюк как раз во время обновления до последней версии, а удаляя это обновление мы даём ему второй шанс на успешное обновление без багов.
когда удаляеш обновления плей маркета он не ообновляется