В этой статье мы разберём, почему компьютер не видит Андроид-устройство, и как эту проблему можно решить самостоятельно.
Почему компьютер не видит Андроид по USB
Если телефон заряжается, но не определяется компьютером как внешний диск, проверьте какой режим подключения выбран. При подключении телефона кабелем к ПК вы увидите всплывающее оповещение, нажав на которое сможете выбрать режим подключения.
Проблема, при которой компьютер не видит Андроид смартфон через USB, может выглядеть по-разному:
- Компьютер вообще не видит смартфон
- Компьютер не видит смартфон, но при подключении запускается процесс зарядки
В некоторых смартфонах может быть по умолчанию выбран режим «Только зарядка» или «USB-модем» при котором передача файлов не включается. Выберите режим передачи файлов, и тогда ПК увидит ваш телефон.
Что делать, если компьютер не видит смартфон?
Для начала убедитесь, что порт на смартфоне, USB-порт на ПК и кабель исправны:
- Попробуйте использовать другой кабель
- Подключите смартфон через другой USB-порт или к другому ПК
- Попробуйте подключить вашим кабелем другое устройство
Если с помощью другого кабеля подключение удалось, значит проблема именно в вашем кабеле, вам пора его заменить.
Если при подключении к одному USB-порту компьютер не видит смартфон, а при подключении к другому видит, значит либо первый порт неисправен, либо требуется обновление драйверов. Делается это так:
- Перейти в «Диспетчер устройств»
- Выбрать пункт «Контроллеры USB»
- Правой кнопкой мыши нажать на «Корневой USB-концентратор»
- Пункт «Обновить драйверы»
- «Автоматический поиск драйверов»
Нужно, чтобы ПК при этом был подключён к сети Интернет. Если драйверы USB-порта устарели, будет произведён поиск и установка обновлений. После этого перезагрузите ПК и подключите к нему смартфон.
Если вам удалось подключить вашим кабелем другое устройство к ПК, значит дело именно в вашем смартфоне. Часто в таких ситуациях помогает сброс заводских настроек устройства.
Вам удалось решить проблему? Пишите вопросы в комментариях!
Спасибо, очень внятно изложили. Кабель оказался только для зарядки. Поменяла кабель и все всё увидели.
Два антивируса ничего не нашли. Какой файл отвечает за переключение зарядки? Может сбой файла произошел? Вообще, какой подход к этим проблемам?
Полез в надежде найти ответ на вопрос — почему отключилась зарядка. При полностью рабочем аппарате, при зарядке в 45% решил в очередной раз подзарядить от родного ЗУ. Через минуту обратил внимание на отсутствие изображения молнии на пиктограмме батареи. К тому же уровнь зарядки стал 42%. (сейчас 15%). Это говорило об отсутствии зарядки. Другой смарфон от этого ЗУ работает. Смартфон также перестал отзываться на подключение к ноутбуку. Win10 перестал распознавать его.
OUKITEL K6000PRO нажал кнопку ВКЛ и одновременно ГРОМК+ ..Удерживал 7 сек — вышел в режим (не знаю какой) Кнопкой ГРОМК+ перевел стрелку на режим FASTBOOT. нажал кнопку ГРОМК-, появилась надпись FASTBOOT……. (с многоточием). И далее ничего не происходит. Вижу темно-синий экран с упомянутой надписью, кнопки не работают. Что делать? как запустить аппарат?
В настройках для разработчиков- Конфигурация USB- включить PTP.