Замена сим-карты на Андроид. Как действовать?

Замена сим-карты — это вынужденная необходимость в повседневной жизни, и для многих главное в такой ситуации — это сохранить номер, поскольку в современных гаджетах содержится достаточно много ценной и личной информации. Немного найдётся желающих согласных перейти на новый номер и, соответственно, на новый стартовый пакет.

Замена сим-карты быстро и без суеты

Пользователи мобильных устройств сталкиваются с этим по различным причинам — приобретение нового устройства, для которого используется симка меньшего размера, сим-карта израсходовала свой ресурс, необходимость приобретения USIM-карты с поддержкой 4G, утеря смартфона или его кража.

Чтобы оставить за собой свой номер, важно как можно быстрее связаться с оператором сотовой связи и заблокировать прежнюю сим-карту. После этого вам предложат пройти идентификацию (назвать тарифный план, последние номера из телефонной книги, срок последнего пополнения счёта и его размер или подобные вопросы). Оператор примет вашу заявку на изготовление новой карты с сохранением старого номера.

Если вы являетесь контрактным абонентом, следует предоставить паспортные данные и номер контракта. Обращаем внимание, что при получении новой симки потребуют предъявить паспорт. Кстати, некоторые представительства не выпускают карты нового формата, поэтому при оформлении заявки необходимо уточнить этот вопрос.

Выполняют замену сим-карты ориентировочно 1-2 дня, если номер не блокируется, карточку выдадут сразу же. Помните, что время действия вашей заявки — 30 дней (это время может варьироваться в зависимости от оператора), после этого она аннулируется. Замена сим-карты осуществляется бесплатно, небольшую плату могут взять только за её обрезку.

Замена сим-карты Билайн

Блокировать симку вы можете, набрав номер 8-800-700-0611, либо самостоятельно, в разделе «Мой Билайн». Для получения новой сим-карты/micro-SIM/nano-SIM, необходимо посетить офис «Билайн» или дилеров. Для жителей Москвы и Московской области доступна курьерская доставка по номеру, указанному выше. Оформить письменную заявку можно по электронной почте:

• для юридических лиц: services@beeline.ru
• для физических лиц: otvet@beeline.ru

Имейте в виду, данная услуга платная.

Замена сим-карты Мегафон

Чтобы бесплатно получить новую SIM-карту, обратитесь в любой салон связи «МегаФон» на территории филиала, где был заключён договор, с паспортом или документом, удостоверяющим личность. Узнать адрес ближайшего салона связи можно, набрав команду *123#. Блокировка осуществляется:

• по номеру 8 800 550–05–00
• в справочно-информационной службе по бесплатному номеру 0500
• в личном кабинете на сайте

Замена сим-карты Теле 2

Адрес ближайшего офиса обслуживания Tele2 и наличие сим-карт уменьшенного или стандартного размеров можно уточнить, набрав короткий номер 611 или в разделе салоны обслуживания.

Замена сим-карты МТС

Воспользоваться блокировкой карточки можно, набрав номер *111*157# и кнопку вызова или с помощью мобильного помощника 1116+ вызов.

Восстановить симку можно так:

• в cалоне МТС по предъявлении паспорта
• используя услугу «Доставка сим-карты»

Как заменить сим-карту украинских операторов связи

Замена сим-карты Vodafone

Чтобы заблокировать карточку, обращайтесь на бесплатный номер 111 (с мобильного) или набрав 0800 400 111 (бесплатно с любого номера в Украине). Номер заблокируют, удостоверившись, что вы владелец карты. Получение дубликата возможно в центре продаж и обслуживания абонентов.

Замена сим-карты Киевстар

Вы можете самостоятельно заменить симку, купив любой стартовый пакет. Для этого отправьте запрос

• на номер *111# и кнопка вызова
• или *245*380ХХХХХХХХХ*YYYYYY# и вызов (380ХХXXXXXXX – номер телефона старой SIM-карты, YYYYYY – 19 цифр ICC-кода или 8 цифр PUK1 вашей старой SIM-карты)

Смену сим-карты выполнят в течение 7 часов, известив вас SMS-сообщением. Ещё можно позвонить на бесплатный номер 0800300466 или заменить симку в ближайшем салоне связи.

Замена сим-карты lifecell

Проблемы с карточкой можно решить:

• позвонив в консультационный центр, используя номер 5433, далее в 5 пункте главного меню выбрать «Блокировка  утерянной сим-карты»
• воспользовавшись системой самообслуживания Мой lifecell
• обратившись в центр обслуживания абонентов

Для восстановления номера, необходимо обратиться в магазин оператора в вашем городе. Замена происходит при наличии документа, стоимость замены — 30 грн.

Обращаем ваше внимание, что самостоятельная обрезка симки довольно часто приводит к её повреждению и невозможности использовать далее. Именно за порчу карточки, а не за утерю или израсходованный ресурс, с вас могут взять деньги при замене её на новую. Если вы успешно заменили симку, возможно, вам потребуется помощь при её активации, инструкция здесь.

Ответы на вопросы

Воспользовался услугой блокировки карточки после потери телефона. Почему-то не работает онлайн-банкинг.

Операторы сотовой связи частично блокируют приём и передачу SMS-сообщений, чтобы защитить клиентов от мошенников. Вы не сможете получать SMS от вашего банка и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли для доступа по SMS. Невозможно будет оплатить услуги со счёта вашего телефона. Как правило, ограничения автоматически снимаются по истечении 24 часов.